Pour ceux qui envisagent de prendre le train ou l'avion pour Noël, il est essentiel de connaître les conditions d'annulation et de remboursement. Avec le déconfinement prévu pour le 15 décembre 2020, de nombreuses personnes espèrent se retrouver avec leurs proches et se posent des questions sur la réservation de billets.
• Les billets de train : quelles options de remboursement?
Les billets de train TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS, ainsi que les TER, sont remboursables sans frais jusqu’au 4 janvier 2021, avec la possibilité d'échanger jusqu'à 1h30 avant le départ pour les OUIGO. En cas d’échange, il est important de noter que si le prix du nouveau billet est supérieur, le passager devra régler la différence. Jean-Pierre Farandou, le PDG de la SNCF, a assuré qu'il y aurait suffisamment de trains pour accueillir tous les voyageurs.
• Qu'en est-il des assurances après Noël?
Pour ceux qui envisagent de voyager après les fêtes, la SNCF a confirmé que tous les billets de TGV INOUI, OUIGO et INTERCITÉS pour les voyages entre le 5 janvier et le 7 mars 2021 peuvent être échangés et remboursés sans frais jusqu’à 3 jours avant le départ. Cela offre une certaine tranquillité d'esprit aux voyageurs.
• Conditions de réservation d'un vol pour Noël
Air France permet de modifier la date et la destination de vos vols, sans frais et jusqu’au jour même de votre départ pour les voyages prévus jusqu’au 31 mars 2021. Cependant, si vous devez rembourser votre billet, cela dépendra des conditions tarifaires, certaines options offrant un avoir valable un an. D'autre part, Easyjet offre également la possibilité de modifier la date sans frais jusqu'à 14 jours avant le départ, avec une mesure de flexibilité supplémentaire en cas de changement de réglementation.
