Le suicide tragique d’une employée de Burger King, Sylvana Dufossé, âgée de 20 ans, le 1er janvier 2026, a provoqué une onde de choc et des interrogations sur le climat de travail au sein de l’enseigne. Des amis et anciens collègues de Sylvana dénoncent un environnement de travail toxique. Une plainte pour harcèlement a d'ores et déjà été déposée contre l’établissement, qui a promis d’ouvrir une enquête interne.
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La douleur est palpable au sein de la famille Dufossé. Angelina, la sœur de Sylvana, raconte avec une profonde tristesse : "J'ai souvent vu ma sœur revenir chez elle en larmes après sa journée de travail. Elle était visiblement déstabilisée et abattue. J'ai découvert des messages sur son téléphone qui montrent à quel point elle souffrait. Elle était à bout, tout simplement". Selon sa sœur, le harcèlement subi à son travail pourrait être à l'origine de ce drame.
L'enseigne Burger King, contactée par nos soins, a assuré qu'une enquête interne était en cours. "À ce jour, nous n'avons reçu aucun signalement via notre plateforme anonyme, mise à disposition de tous les employés des restaurants", précise un représentant de Burger King France. Cependant, cette déclaration ne semble pas convaincre tous les employés.
Des précédents ?
D'autres témoignages d'anciens employés évoquent également des incidents de harcèlement au sein de ce même restaurant. Une ancienne salariée se remémore : "Les remarques étaient fréquentes, souvent liées à notre apparence ou à notre manière de travailler. C'était devenu insupportable. Ils ont voulu pousser les gens à bout". Face à cette situation, la famille de Sylvana se propose d'engager des démarches judiciaires, espérant ainsi obtenir des réponses sur les circonstances entourant le suicide de leur proche. Cette tragédie met en exergue des problématiques de harcèlement qui semblent perdurer au sein de certaines entreprises, notamment dans la restauration rapide.
