Face à la conjoncture actuelle, les escrocs exploitent la rénovation énergétique. Audrey Zermati, directrice de stratégie du groupe Effy, nous met en garde contre ces manœuvres trompeuses qui ciblent les particuliers avec des promesses d'économies.
Selon un rapport de la DGCCRF, les signalements liés aux arnaques dans ce domaine ont triplé en un an. Pour 2023, 30 000 plaintes ont été traitées, avec près de la moitié des établissements contrôlés impliqués dans des pratiques douteuses.
Les arnaques à l’isolation pour 1 € : ce qu’il faut savoir
Depuis l'arrêt du dispositif d’isolation à 1 € en 2021, des escrocs continuent de le proposer comme une offre alléchante. Même si cette aide gouvernementale n'est plus d'actualité, les arnaqueurs en profitent pour séduire les ménages. Il est crucial d’être vigilant et de ne pas céder aux promesses fallacieuses d’économies sur vos travaux.
Les thermostats connectés gratuits : attention aux faux installateurs
Avec l’initiative du gouvernement visant à rendre l'installation de thermostats connectés obligatoire, de faux professionnels en profitent. Bien que l’aide financière soit réelle, elle est souvent exploitée par des escrocs qui installent des appareils défectueux ou inappropriés. Si vous envisagez d’installer des thermostats, il est recommandé de faire appel à des entreprises reconnues. Vérifiez leurs références et exiger des informations claires sur le service après-vente.
Conseils pour éviter les arnaques énergétiques
- Ne signez pas à la hâte : Prenez le temps d'examiner les offres et comparez plusieurs devis.
- Évitez le démarchage : Fuyez les propositions reçues par démarchage téléphonique ou à domicile.
- Protégez vos données : Ne divulguez jamais vos informations personnelles à des inconnus.
- Choisissez votre accompagnateur : Exigez d’être libre de choisir votre Mon Accompagnateur Rénov.
Si vous êtes victime ou témoin d’une arnaque, signalez-le sur les plateformes telles que SignalConso ou auprès de la DGCCRF. Prenez garde aux pratiques douteuses et restez informé pour protéger vos intérêts.
