Le service Eurostar traverse une période de grande agitation, avec de nombreux trains retardés et annulés suite à un incident technique dans le tunnel sous la Manche. La compagnie ferroviaire a alerté les voyageurs sur des retards allant jusqu’à deux heures pour certains trains, tandis que d'autres services prévus dans l’après-midi ont été purement et simplement annulés.
Ce problème d'alimentation électrique a eu lieu à un moment particulièrement délicat alors que les passagers se préparaient à voyager pour célébrer la veille du Nouvel An. Un représentant d’Eurostar, dans une déclaration à la presse, a vivement conseillé aux usagers de reprogrammer leurs voyages à une date ultérieure afin d'éviter d'éventuelles désagréments.
« Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela cause », a-t-il ajouté. Ce genre d'incidents, bien que rare, rappelle l'importance d'un système d'alimentation fiable pour assurer la continuité des services ferroviaires internationaux. La SNCF, quant à elle, suggère d'utiliser d'autres moyens de transport en attendant le rétablissement complet des services.
Des experts en transport affirment que ce type de panne technique peut avoir des répercussions sérieuses sur les voyageurs, surtout lors des périodes de forte affluence. « La compréhension et la réactivité des compagnies face à ces situations sont cruciales pour maintenir la confiance des usagers », a déclaré un analyste du secteur des transports.
Pour les dernières actualités sur le trafic Eurostar, il est conseillé de consulter le site officiel d’Eurostar ou de suivre leurs notifications sur les réseaux sociaux. En attendant, des milliers de passagers devront s’armer de patience jusqu'à la résolution complète de ce désagrément.
