Vous souhaitez ajuster vos réponses à un questionnaire envoyé à votre conseiller retraite, mais vous ne savez pas comment faire ? Voici des étapes simples pour procéder.
Procéder à la Correction
Utilisez la messagerie sécurisée pour échanger des documents directement avec votre conseiller :
- Connectez-vous à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr.
- Accédez à partie "Consulter ma messagerie", puis sélectionnez "Poser ma question à un conseiller".
Formuler votre Demande
Dans la messagerie, confirmez votre adresse e-mail et rédigez votre question en maximum 1000 caractères dans la boîte de dialogue.
Après avoir soumis votre demande, vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre message a été transmis à votre conseiller.
Renvoi du Document Rectifié
Votre conseiller vous demandera ensuite de lui envoyer le document corrigé, soit par courrier si vous l'avez imprimé, soit via la messagerie après numérisation. Cette approche garantit un traitement rapide et sécurisé de votre demande.
